Adolescente espera duas horas por socorro na escola em Hortolândia
Chamadas ao SAMU falharam; hospital Mário Covas enviou ambulância após ligação direta da escola
Uma estudante de 17 anos passou duas horas deitada com fortes dores na lombar e coluna travada dentro da escola antes de ser socorrida e levada à UPA de Hortolândia.
O atendimento ao caso foi registrado às 12h29 e a paciente só foi atendida às 13h09, classificada como código verde sem risco de vida.
A escola acionou a mãe da aluna, que chegou em cinco minutos, e tentou ligar para o SAMU, mas as chamadas não eram completadas; Corpo de Bombeiros e Polícia Militar foram chamados e compareceram ao local.
O Corpo de Bombeiros informou que não conseguiu imobilizar a adolescente para transporte em segurança; funcionárias da escola tentaram buscar ambulância na UPA sem sucesso.
A instituição então ligou diretamente para o Hospital Mário Covas, que enviou uma ambulância para resgatar a jovem; ela foi encaminhada à UPA de Hortolândia após duas horas de espera.
A Prefeitura de Hortolândia comunicou que os telefones do SAMU e da Guarda Municipal ficaram inoperantes na madrugada desta quinta-feira por rompimento da rede de fibra ótica; a operadora restabeleceu as linhas à tarde e a prefeitura diz que havia um telefone reserva.
A mãe da adolescente procurou a Secretaria de Saúde durante o atendimento, não obteve resposta e quer explicações sobre por que as ligações ao SAMU não foram atendidas e qual é a estrutura de atendimento na cidade.