Anápolis abre balcão presencial para resolver contas gov.br
Serviço funciona no Rápido Anashopping, dias úteis, e ajuda a recuperar acesso a serviços que exigem conta Ouro.
Anápolis passou a oferecer suporte presencial para desbloqueio e gestão de contas gov.br no Rápido Anashopping.
O atendimento opera de segunda a sexta, das 08h às 17h, e permite recuperar acesso a serviços que exigem conta Ouro.
O Balcão gov.br foi instalado no Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal no Rápido Anashopping, com equipe para desbloqueio de contas, recuperação de senhas e atualização de dados cadastrais.
Atendentes também auxiliam na remoção da verificação em duas etapas e orientam sobre como elevar o nível de segurança da conta para a categoria Ouro.
O PAV mantém serviços da Receita Federal: regularização e correção de CPF, alteração de nome, inclusão ou exclusão de sobrenome de casado, ajustes de sexo e nome da mãe, inscrição de CPF para crianças e estrangeiros, consulta de situação fiscal e emissão de documentos de arrecadação.
A medida busca reduzir a exclusão digital causada por dificuldades técnicas ou falta de letramento digital, mantendo um ponto físico para garantir acesso a benefícios previdenciários e documentos.
Segunda a sexta — atendimento das 08h às 17h
Para saber mais sobre horários e exigências para atendimento, consulte o portal da Receita Federal.