SAC: Confira o que muda com as novas regras de atendimento ao consumidor
Informação publicada por Jornal Kvooka.
O Procon Goiás orienta os consumidores sobre as novas normas para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) no Brasil. As novas regras foram promulgadas no último dia 09 de outubro, pelo governo federal por meio do Decreto 13.135/26. A medida é válida para empresas de setores regularizados pelo governo federal e instituições que prestam serviços digitais supervisionados pelo Banco Central. Novas normas do SAC em vigor no Brasil – o quê muda? Entre as mudanças estão que entram em vigor: a disponibilização de um atendimento humano obrigatório; SAC gratuito; limite de cinco níveis de atendimen…
As informações são de Jornal Kvooka. Leia a matéria completa em: https://kvooka.com/sac-confira-o-que-muda-com-as-novas-regras-de-atendimento-ao-consumidor/