SUS amplia Acolhe Mais: atendimento psicológico online para mulheres em todo o país
Serviço foi estendido a todos os estados em 24 de agosto e tem capacidade para 100 mil teleatendimentos mensais.
SUS ampliou em 24 de agosto o serviço Acolhe Mais — Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres para todos os estados brasileiros.
A iniciativa tem capacidade para realizar até 100 mil teleatendimentos por mês e atende também familiares que cuidam de pessoas com deficiência, transtornos do neurodesenvolvimento ou doenças raras.
O acesso é pelo aplicativo Meu SUS Digital, com conta gov.br; na seção “Miniapps” a usuária escolhe “Acolhe Mais + – Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres” e é direcionada à plataforma da Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
Na AgSUS a pessoa faz cadastro, indica se busca atendimento por situação de violência ou por exercer papel de cuidadora, e não precisa de encaminhamento médico prévio.
Após solicitação, a equipe entra em contato em até 24 horas para agendar dia e horário; são enviados lembretes e, no horário marcado, o link para a teleconsulta.
As consultas são realizadas por psicólogas mulheres capacitadas pelo Ministério da Saúde para atendimento virtual e identificação de situações de risco.
No atendimento relacionado à violência, a equipe avalia risco, rede de apoio e necessidades da mulher; há possibilidade de encaminhar para CAPS ou outro serviço da rede.
Cada usuária pode fazer até 10 sessões, com possibilidade de iniciar novo ciclo quando necessário.
O serviço funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.
O atendimento a mulheres começou em março como projeto-piloto no Recife (PE) e no Rio de Janeiro (RJ) e, após a ampliação de 24 de agosto, passou a contemplar mulheres de todo o Brasil.
Em risco imediato, a orientação é buscar Samu ou Polícia Militar pelo 190; quando não há emergência, a equipe pode articular atendimento com serviços de saúde no território.