Procon Goiás lança serviço itinerante com atendimento gratuito no interior
Van adaptada estreou em Santa Helena de Goiás; próximas edições em Piracanjuba e Hidrolândia em novembro
Procon Goiás lançou o Procon Itinerante, serviço em van que oferece atendimento gratuito a consumidores e orientação a comerciantes.
O projeto estreou nesta quarta-feira (21) em Santa Helena de Goiás, no Sudoeste, em parceria com a prefeitura, e tem mais duas edições previstas: Piracanjuba em 5 de novembro e Hidrolândia em 11 de novembro.
A van foi adquirida pelo governo estadual e adaptada para levar os serviços do órgão diretamente aos municípios, evitando deslocamento até unidades fixas.
Durante os atendimentos, a população pode esclarecer dúvidas sobre compras, cobranças, contratos e prestação de serviços, além de registrar reclamações; a programação inclui visitas a estabelecimentos comerciais e distribuição de material educativo.
O superintendente do Procon Goiás, Marco Palmerston, diz que a proposta é facilitar o acesso aos serviços e ampliar a orientação sobre direitos e deveres de consumidores e fornecedores.
O órgão afirma que o trabalho preventivo busca incentivar relações comerciais mais transparentes, reduzir conflitos e estimular o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor.
(62) 3201-7112 — telefone para solicitar o serviço
(62) 3201-7128 — telefone alternativo
antonio.cribeiro@goias.gov.br — e-mail para contato
Prefeituras interessadas podem contatar o Procon Goiás pelos telefones ou e-mail acima para agendar a van itinerante.