Agesan-RS ouve moradores em Flores da Cunha; não registra falta de água desde 2025
Ouvidoria atende nesta quarta (21) na Escola Tancredo de Almeida Neves e já recebeu seis reclamações em duas horas
Agesan-RS está em Flores da Cunha nesta quarta (21) para ouvir a comunidade sobre serviços de saneamento e afirma que, de 2025 até o momento, não há registros de falta de água.
A ouvidoria atende ao público até as 19h30 na Escola Tancredo de Almeida Neves, no bairro União; em cerca de duas horas foram registrados seis protocolos.
As reclamações recebidas incluem relatos de falta de água, contas com valores elevados e presença de ar na rede; o atendimento foi aberto a pedido da Prefeitura.
6 — reclamações registradas em duas horas
19h30 — horário de encerramento do atendimento presencial
0800 222 4022 — telefone da ouvidoria
ouvidoria@agesan-rs.com.br — e‑mail para registros
“O que chega nas redes e na imprensa não está formalizado na agência; temos que ter protocolo para poder multar e cobrar”, disse o ouvidor Henrique Ferrugem, presente no atendimento.
Moradores podem formalizar reclamações presencialmente, por telefone ou e‑mail; os registros são públicos e podem ser consultados no site da Agesan-RS para que a agência adote providências.