Família de Colônia 13 reclama de demora por encaminhamento para tomografia após 20 dias
Documentos foram entregues na UBS Padre Almeida em 24 de setembro; atraso ameaçava cirurgia e validade de exames anteriores.
Paciente da Colônia 13, em Lagarto, aguarda há mais de 20 dias autorização para tomografia computadorizada da coxa direita com contraste.
A demora põe em risco a cirurgia indicada e pode invalidar exames anteriores da paciente enquanto o encaminhamento não sai.
A documentação foi entregue na Unidade Básica de Saúde Padre Almeida no dia 24 de setembro; a família relata que desde então busca informações sobre a liberação.
A família afirma que recebeu orientação de que o encaminhamento precisa ser preenchido ou autorizado por um clínico geral para prosseguir pelo SUS.
A gestão municipal não respondeu ao primeiro contato feito há mais de 24 horas, segundo relato sobre pedido de posicionamento.
Atualização: a Secretaria Municipal de Saúde de Lagarto informou que o caso já foi resolvido e está em acompanhamento pela equipe responsável.
A SMS explicou que, após avaliação, identificou que o encaminhamento deveria ser feito pelo cirurgião responsável, conforme fluxo; o médico da equipe refez a solicitação.
A equipe responsável permanece com o acompanhamento necessário para dar continuidade ao atendimento da paciente.