Gov.br sai do ar e trava serviços públicos nesta segunda (28)
Instabilidade foi detectada desde pelo menos 13h30 e afetou logins em plataformas como Consumidor.gov.br.
Gov.br ficou fora do ar para parte dos usuários nesta segunda-feira (28), com instabilidade identificada desde pelo menos 13h30.
A falha impediu acesso a outros serviços que usam a autenticação federal, e o Consumidor.gov.br não permitia login.
Testes apontaram problemas tanto no site oficial do Gov.br quanto no processo de login de plataformas governamentais.
O DownDetector registrou centenas de reclamações sobre indisponibilidade do serviço.
O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos confirmou a instabilidade e disse que equipes da pasta e do Serpro trabalham para restabelecer a plataforma.
Até o momento, o governo federal não informou a causa da falha nem estabeleceu prazo para normalização.
O Gov.br concentra centenas de serviços públicos federais, estaduais e municipais e reúne cerca de 180 milhões de usuários.
A plataforma é usada para acessar documentos digitais, benefícios, serviços do INSS, consultas e autenticações em órgãos públicos.
13h30 — momento em que a falha foi identificada
180 milhões — usuários registrados na plataforma
centenas — reclamações registradas no DownDetector