A força da escuta na criação de marcas

Há muito em jogo na criação e gestão de marcas territoriais: atração de investidores, visitantes, talentos, influência, além da consolidação de alianças e de reputação. No Brasil, a disciplina de place branding ainda caminha lentamente, ao passo que outros países vêm investindo, consistentemente, em posicionamentos com base em métricas claras, ativos robustos e pontos de prova de que a promessa será entregue. Não há espaço para uma abordagem aleatória. O turismo e a economia do Nordeste brasileiro, por exemplo, vivem o ponto alto de um ciclo histórico de expansão.

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