Acesso grátis a serviços eleitorais falhou na autenticação Gov.br no 1º turno
Anatel testou de 1º a 5 de outubro e registrou falhas em endpoints do Gov.br em quase todos os estados; TSE revisou endereços para o 2º turno.
O acesso gratuito aos serviços eleitorais teve falhas na autenticação pelo Gov.br e problemas recorrentes em aplicativos no primeiro turno.
A Anatel testou diariamente de 1º a 5 de outubro com chips pré-pagos sem créditos e com franquia esgotada para checar o cumprimento da determinação do STF; no último dia o endereço de autenticação do Gov.br falhou em 25 das 27 unidades da Federação na Vivo, 24 na Claro e 23 na TIM.
Também houve problemas nos aplicativos e-Título, Pardal e Boletim na Mão, com funcionalidades indisponíveis mesmo quando era possível abrir os apps; os portais oficiais da Justiça Eleitoral, porém, tiveram funcionamento quase integral naquele dia.
A Anatel disse ao Supremo que os defeitos derivam da dependência de serviços externos; diante disso o TSE revisou a lista de endereços e programou testes de ajuste para o segundo turno, que devem ocorrer antes de 22 de outubro.