Braztoa pede investigação sobre venda de pacotes flexíveis da Aeriva
A entidade acionou o Ministério Público e a Senacon após detectar ausência da Aeriva no Cadastur e uso dos canais do Hurb
Braztoa pediu ao Ministério Público e à Senacon que averiguem possíveis irregularidades na venda de pacotes flexíveis pela Aeriva.
A entidade citou como risco ofertas sem confirmação efetiva de serviços e solicitou apuração para proteger consumidores e empresas.
No começo de julho uma nova plataforma chamada Aeriva passou a oferecer viagens flexíveis e adquiriu canais usados pelo Hurb para promover esse modelo; anúncios da Aeriva chegaram a ser publicados em perfis que eram do Hurb.
Braztoa informou ainda que a Aeriva não está registrada no Cadastur, o que, na avaliação da entidade, caracteriza atuação irregular no mercado de turismo.
"Indicamos à Senacon e ao Ministério Público um pedido de averiguação para saber se a Aeriva não é a mesma coisa que o Hurb, se não são os mesmos empresários, com as mesmas práticas, para que os consumidores não voltem a ser lesados", disse a associação.
O surgimento da Aeriva ocorreu meses após o fim das operações do Hurb; em uma publicação, a página do Hurb no Facebook direcionava consumidores para o site aeriva.io.
O próximo passo é que o Ministério Público e a Senacon analisem a denúncia e definam eventuais medidas administrativas ou judiciais.