Candidatos relatam falhas técnicas nas provas on-line do Cebraspe
Pré-teste em 6 de junho, primeira aplicação em 7 de junho e prova substitutiva em 9 de agosto tiveram travamentos, reconhecimento facial falho e perdas de respostas
Candidatos do primeiro Exame de Aptidão para Tradutores e Intérpretes Públicos (TIPS) relataram falhas de acesso, reconhecimento facial, monitoramento e travamentos na prova aplicada pelo Cebraspe.
O pré-teste obrigatório terminou às 18h de 6 de junho; a primeira prova foi em 7 de junho e a substitutiva em 9 de agosto — participantes dizem que os problemas se repetiram nessas datas.
Para fazer o exame, o candidato precisava instalar o LockDown Browser, que bloqueia o computador, além de sistemas de reconhecimento facial e monitoramento de tela; com o LockDown ativado, capturas de tela e outros recursos ficam bloqueados.
Relatos descrevem travamentos que impediram digitar, reinícios do sistema que consumiram o tempo da questão e necessidade de repetir o reconhecimento facial várias vezes; em atendimentos, participantes disseram ter a sessão interrompida ou recebido aviso de monitoramento inativo.
Houve queixas sobre salvamento de respostas: candidatos disseram ter que salvar textos várias vezes, ver conteúdo diferente na tela de conferência e perder trechos após desconexões ou travamentos.
Candidatos relatam eliminações automáticas por suposto uso de softwares; um caso citado apontou detecção do AnyDesk e eliminação, mesmo com a participante afirmando não usar o programa desde 2025; cerca de 40 pessoas entraram em um mandado de segurança coletivo.
Uma entrevistada resumiu: "O sistema não suportou a quantidade de candidatos"; ela pediu anonimato e afirmou que muitos evitaram reclamar por receio de consequências.
Candidatos enviaram protocolos, históricos de atendimento, mensagens, capturas de tela e solicitaram ao Cebraspe preservação dos logs técnicos como registro do problema.
6 de junho — pré-teste obrigatório até 18h
7 de junho — primeira aplicação do exame
9 de agosto — prova substitutiva
~40 pessoas — mandado de segurança coletivo por eliminações
Cebraspe executou a aplicação; o Ministério do Empreendedorismo, da Microempresa e da Empresa de Pequena Porte (MEMP), por meio do DREI, fiscaliza a prova.
Candidatos cobram saber o que o sistema detectou, se o programa estava apenas instalado ou em execução, se houve análise humana antes das eliminações e acesso aos registros que embasaram as decisões.