Itaquaquecetuba lança AgendaAí para agendar consultas nas UBSs pela internet
Plataforma estreia com clínica médica, pediatria e ginecologia; pedidos passam por triagem e não garantem vaga automática
A Prefeitura de Itaquaquecetuba lançou o AgendaAí, ferramenta online para solicitar agendamento de consultas nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs).
Na primeira fase, a plataforma atende três especialidades: clínica médica, pediatria e ginecologia, e elimina a necessidade de ir ao posto só para pedir vaga.
O sistema foi desenvolvido internamente pela administração municipal, sem custos adicionais aos cofres públicos, e está disponível no portal da prefeitura em https://itaqua.sp.gov.br/saude/agendamentos.php.
O morador deve preencher dados pessoais, selecionar a UBS de referência do bairro e enviar o pedido; o retorno e as atualizações chegam por e‑mail ao solicitante.
Cada solicitação passa por triagem clínica das equipes de saúde conforme as diretrizes do Ministério da Saúde; a análise de prioridade e a disponibilidade de agenda determinam a confirmação.
O modelo de atendimento das Unidades de Saúde da Família (USFs) permanece inalterado, com territorialização e acompanhamento pelas equipes da Estratégia Saúde da Família (ESF).
Próxima atualização prevista: integração do canal de atendimento via WhatsApp.
Órgão responsável: Secretaria Municipal de Saúde e Assistência Social da Prefeitura de Itaquaquecetuba.