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RCS avança na comunicação entre marcas e consumidores e amplia uso além do marketing

Informação publicada por Adnews.

Redação POLITICA.SP6 de out. de 2026 · 08h013 acessos📲 Enviar no WhatsApp
RCS avança na comunicação entre marcas e consumidores e amplia uso além do marketing
Reprodução: adnews.com.br

Tecnologia deve superar 485 bilhões de mensagens empresariais em 2030 e ganha espaço em áreas como atendimento, autenticação, vendas e pós-venda O RCS (Rich Communication Services) começa a ocupar um espaço maior nas estratégias de comunicação entre empresas e consumidores. Com recursos como identidade verificada da marca, imagens, vídeos, botões e interações em duas vias, a tecnologia amplia as possibilidades das mensagens enviadas diretamente para o aplicativo nativo dos celulares. A expectativa é que essa adoção ganhe velocidade nos próximos anos. Segundo projeções da Juniper Research citad…

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