Santo André lança app que monitora em tempo real abordagens da Operação Inverno
‘OI, Santo André’ usa GPS e está em testes desde 16 de julho com equipes do Seas Adulto

Santo André lançou o aplicativo “OI, Santo André” para monitorar em tempo real as abordagens da Operação Inverno a pessoas em situação de rua.
A ferramenta, em testes desde 16 de julho, fornece dados instantâneos à gestão e permite respostas mais rápidas nas ações de rua.
O app foi desenvolvido por servidores da Secretaria de Assistência Social e é usado pelo Serviço Especializado em Abordagem Social (Seas), com georreferenciamento por GPS para indicar o local exato das pessoas abordadas.
O sistema registra número de pessoas abordadas, recusas de atendimento, entrega de itens de proteção — cobertores, água e máscaras — e encaminhamentos para o serviço de acolhimento noturno.
Antes do app, o controle das abordagens era manual, com consolidação posterior; a digitalização reduz tempo de registro e aumenta a confiabilidade dos dados.
“O ‘OI, Santo André’ foi desenvolvido pelos nossos próprios servidores e permite que a Prefeitura tenha informações em tempo real para agir de forma mais rápida e precisa”, afirmou o prefeito Gilvan Ferreira.
O aplicativo está em fase de testes e adaptação pelas equipes do Seas Adulto, que usam a ferramenta nas abordagens e enviam sugestões de melhoria.