São José lança 'Falta Zero' e vai bloquear temporariamente quem faltar após confirmar
Programa estreia nesta segunda (24) e prevê confirmação um dia antes por telefone, SMS ou mensagem; quem confirmar e não comparecer terá bloqueio até procurar unidade
A Prefeitura de São José dos Campos lançou nesta segunda (24) o programa Falta Zero, que bloqueia temporariamente novos agendamentos de pacientes que confirmarem presença e não comparecerem.
A Secretaria de Saúde passará a confirmar agendamentos um dia antes por telefone, SMS ou mensagem; vagas de quem não responder ou avisar poderão ser destinadas a outras pessoas na fila.
O contato prévio permitirá que o paciente confirme que irá ao atendimento, informe que não poderá comparecer ou não responda; nos dois últimos casos a vaga será liberada e o paciente aguardará novo agendamento.
Quem confirmar presença e faltar terá procedimentos temporariamente bloqueados; para retirar o bloqueio será necessário procurar presencialmente uma unidade de saúde.
A primeira etapa do Falta Zero tem caráter educativo e visa reduzir vagas perdidas para permitir mais atendimentos na rede pública de saúde de São José dos Campos.
180.000 — consultas, exames, procedimentos e cirurgias não realizados entre janeiro e julho deste ano
quase R$ 13 milhões — prejuízo estimado no período janeiro–julho
mais de 330.000 — faltas registradas em 2025, com prejuízo superior a R$ 41 milhões
mais de 6.000 — cirurgias que deixaram de ser realizadas